Bien identifier ce qui ne fonctionne plus
Une télécommande qui n'ouvre plus les portes et une clé qui n'autorise plus le démarrage ne correspondent pas nécessairement au même problème. Expliquez ce qui fonctionne encore, les messages affichés au tableau de bord et si une autre clé permet d'utiliser normalement le véhicule.
Nous ne promettons pas une reprogrammation systématique : votre demande est d'abord examinée afin de vérifier que la prestation correspond à votre situation. La compatibilité est confirmée au cas par cas.
Ajouter une clé ou remplacer une télécommande
Pour préparer votre demande, indiquez la marque, le modèle, l'année et le nombre de clés que vous possédez. Précisez si une clé fonctionne toujours et si vous avez déjà acheté une nouvelle clé ou télécommande.
N'achetez pas une clé présentée comme universelle sans vérification préalable. Une ressemblance extérieure ne garantit pas à elle seule qu'elle conviendra. Contactez AttoVa Service pour faire vérifier la possibilité de prise en charge avant d'engager une dépense.
Un rendez-vous préparé à Chiconi
Les documents et équipements à présenter, la nécessité d'avoir le véhicule sur place, le coût et le délai sont précisés lors de l'échange. Une intervention n'est confirmée qu'après vérification des conditions techniques.
Si votre demande fait suite à une perte de toutes les clés ou à une casse, dites-le dans le formulaire. Vous pouvez également envoyer une photo de la clé sur WhatsApp pour faciliter le premier échange, sans transmettre de documents personnels sensibles.
